常见问题
序列号或imei输入错误怎么办?
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如果输入错误，请重新检查设备上的序列号或IMEI，确保输入准确无误。可以参考帮助页面查看如何正确获取设备信息。
报告一般多久可以看到?
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查询结果通常在几秒钟内显示，如果遇到网络延迟，最多不超过1分钟。
如何查看我的报告?
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查询完成后，报告会直接显示在结果页面上，您也可以保存或截图保存报告内容。
什么是零售机?
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零售机是指通过正规渠道销售的全新设备，是最常见的设备类型，具有完整的保修和售后服务。
什么是山寨机?
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山寨机是指非官方渠道生产的仿制设备，在外观上可能与正品相似，但硬件和软件都不是正品。